Le week end dernier j’ai été sollicité pour rejoindre un nouveau réseau social professionnel en version bêta. Premières impressions…
Samedi matin, j’apprends qu’une agence de comm, Bloxx, invite 500 personnes à tester en avant-première son futur réseau social dénommé bloxxID. Ce site se présente comme “un réseau social nouvelle génération dédié aux entreprises et à ceux qui les composent“. Présenté comme ça, c’est assez vague.

En poussant un peu mon investigation, j’apprend que “bloxxID permet de découvrir au quotidien de nouveaux contacts business pertinents liés à l’univers économique de votre entreprise“. On peut également “créer et gérer notre (nos) propre(s) site(s) internet et blog(s) pour optimiser la visibilité online de notre société sur une seule et même interface : le business board“. Tout un programme… sauf que ça n’est toujours pas très clair et j’avoue rester dubitatif.

En tout cas, la première chose que je note c’est que les inscriptions sont réellement étudiées. Ou au minimum, je pense qu’elles doivent être validées manuellement. J’en veux pour preuve le délai entre ma demande d’inscription et la confirmation de celle-ci : 2 jours, qui correspondent aux deux jours traditionnellement chômés dans la plupart des bureaux de nos vertes contrées (samedi et dimanche pour ceux qui auraient eu du mal à percuter…).

Ensuite, il est clair que le site est en version bêta tant il est malaisé de s’y retrouver dans le processus d’inscription proprement dit :

• un formulaire long à remplir tout en ne demandant que peu d’infos pertinentes (c’est surtout lié au nombre d’écrans différents qu’on ouvre pour le compléter),
• une ergonomie perfectible (certaines listes déroulantes sont loin d’être claires par exemple),
• un design sombre et tristounet, ne permettant pas toujours de savoir instinctivement ce qu’on doit faire et où cliquer,
• on est obligé de détailler des choses qu’on ne peut pas toujours préciser (son besoin, son client type avec son métier, etc.)

A noter aussi que bloxxID dans sa version “bêta test privée” n’est visible que sous Firefox, mais même là on a des erreurs d’affichage flagrantes (le contenu de certains de nos choix qui déborde des zones censées les contenir, des chevauchements d’images, …)

Quoi qu’il en soit, une fois inscrit on atterrit sur notre “business board” (entendez par là le tableau de bord de notre compte qui reprend les principales caractéristiques de notre profil) et… on ne sait pas quoi faire. Pas d’accès à un quelconque réseau, pas de profil d’autres utilisateurs, pas de moteur de recherche… Rien, si ce n’est un menu latéral incomplet (certains liens ne fonctionnent pas) et deux ou trois boutons positionnés de manière hasardeuse qui nous proposent d’ajouter d’autres besoins à notre profil.

Bon, je suppose que le fonctionnement de ce réseau d’un nouveau genre diffère sensiblement de ce qu’on est habitués à rencontrer sur Facebook, Linkedin ou Viadeo par exemple. Et de nouvelles fonctionnalités (ou possibilités) vont se révéler à moi à mesure que les utilisateurs vont s’inscrire. Je vais donc laisser une chance à bloxxID de me convaincre que je ne me suis pas inscrit sur un site-gadget dont j’oublierai l’existence d’ici quelques semaines. Je leur souhaite de me donner bientôt envie de m’en servir quotidiennement dans la gestion de mes contacts professionnels et le renforcement de mon relationnel d’affaire. Et je me le souhaite aussi…

Tags: activité, business, critique, marketing, professionnel, réseaux sociaux

Ce billet a été posté le Lundi, 23 février 2009 à 13:08 et a été enregistré dans la rubrique Au quotidien.
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